Google My Business: δημιουργία, επαλήθευση, διαχείριση
Google My Business βήμα βήμα: χρόνοι επαλήθευσης, σενάριο για το βίντεο, ρόλοι ιδιοκτήτη και διαχειριστή και τι κάνετε αν η επαλήθευση δεν περάσει.
Blog
Οι ευχαριστημένοι σωπαίνουν, οι θυμωμένοι γράφουν
Γιατί γράφουν οι άνθρωποι αρνητικές κριτικές; Σε πάνω από 930 επιχειρήσεις η μέση σωπαίνει: τρία αστέρια έχει μόλις το 3,3% των κριτικών, πέντε το 78%.
Πρότυπα απαντήσεων σε κριτικές για εστιατόρια και ξενοδοχεία (Ενημερωμένα για το 2026)
Εξοικονομήστε χρόνο στη διαχείριση των προφίλ σας σε Google και Booking.com με έτοιμα πρότυπα απαντήσεων που προσαρμόζονται σε ένα λεπτό, διατηρώντας την επαγγελματική σας εικόνα.
Ψεύτικη κριτική στη Google: Πώς να τη διαγράψετε και τι να κάνετε αν δεν αφαιρείται
Μάθετε πότε η Google αφαιρεί μια ψεύτικη αξιολόγηση, πώς να την αναφέρετε και πώς να απαντήσετε δημόσια σε περίπτωση που το αίτημα διαγραφής απορριφθεί.
Audit Επιχειρηματικού Προφίλ Google: τι να ελέγξετε σε ένα απόγευμα
Έξι ενότητες που θα ολοκληρώσετε σε ένα μόλις απόγευμα: στοιχεία, φωτογραφίες, αναρτήσεις, κριτικές, λειτουργίες ανά κλάδο και επαλήθευση προφίλ.
Πώς να αυξήσετε τις κριτικές Google χωρίς παραβίαση των κανόνων (Σύστημα για το 2026)
Ανακαλύψτε το ασφαλές και δοκιμασμένο σύστημα για περισσότερες κριτικές σε εστιατόρια ή ξενοδοχεία και μάθετε ποιες απαγορευμένες τακτικές πρέπει να αποφύγετε οπωσδήποτε το 2026.
Google Business Profile: Πώς να βελτιστοποιήσετε την καταχώρισή σας για τοπικό SEO και μηχανές αναζήτησης AI
Βελτιστοποιήστε το Google Business Profile για τοπικό SEO, Maps και AI αναζήτηση: στοιχεία, χαρακτηριστικά, κριτικές και ωράριο λειτουργίας.
Άδικη κριτική: Πώς να απαντήσετε με ψυχραιμία
Nespravodlivá recenzia vás najskôr nahnevá. Pozrite sa, prečo neodpovedať hneď, ako si odpoveď pripraviť nanečisto a čo si pred odoslaním skontrolovať.
Πώς να απαντάτε σε αρνητικές κριτικές: Γράψτε για το κοινό, όχι για τον συντάκτη
Μια αρνητική κριτική μπορεί να σας χαλάσει τη μέρα, μάθετε όμως γιατί η απάντησή σας αφορά εκατοντάδες μελλοντικούς επισκέπτες και πώς να τη διαχειριστείτε με ψυχραιμία.
Κριτικές ή ποιότητα; Γιατί το τέλειο φαγητό δεν εγγυάται 5 αστέρια
Ο σεφ σας μπορεί να είναι ιδιοφυΐα, αλλά αν το σέρβις ή η ατμόσφαιρα υστερούν, οι κριτικές σας θα καταποντιστούν· μάθετε γιατί η ποιότητα στο πιάτο δεν είναι το παν για την online επιτυχία σας στο Google.
Πώς να επιλέγετε και να καθοδηγείτε το προσωπικό που κερδίζει κριτικές 5 αστέρων
Το καλό φαγητό και τα καθαρά δωμάτια δεν αρκούν για τα πέντε αστέρια, οπότε μάθετε πώς να βρίσκετε και να εμπνέετε το προσωπικό σας ώστε να μετατρέπει κάθε επισκέπτη σε πιστό υποστηρικτή της επιχείρησής σας.
GEO για Εστιατόρια και Ξενοδοχεία: Πώς να Απαντάτε στις Κριτικές για να σας Αναφέρει το ChatGPT
Το κλασικό SEO δεν αρκεί πια. Ανακαλύψτε πώς μέσα από ουσιαστικές απαντήσεις στις κριτικές, μπορείτε να βάλετε την επιχείρησή σας στα αποτελέσματα του AI σε πλατφόρμες όπως το ChatGPT, το Perplexity ή το Gemini.
Τοπικό SEO μέσω απαντήσεων σε κριτικές: Πώς θα σας βρίσκουν οι πελάτες της περιοχής
Απαντώντας στις αξιολογήσεις της Google ενισχύετε την παρουσία σας στους Χάρτες, αυξάνετε το CTR της τοπικής αναζήτησης και δίνετε στους πελάτες έναν ακόμα λόγο για να σας προτιμήσουν.
Δυσαρεστημένος πελάτης στο κατάστημα και online: Πότε να υποχωρείτε και πότε να δείχνετε την έξοδο
Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τα παράπονα και τους προκλητικούς πελάτες στο τραπέζι αλλά και στις online κριτικές σας στο Google και το Booking.com με τη Reputo.