Tu chef puede ser un genio, pero si el servicio o el ambiente fallan, tus reseñas se hundirán. Descubre por qué la calidad en el plato no lo es todo para triunfar en internet.
Ni una comida excelente ni una habitación impecable bastan para alcanzar las cinco estrellas. Descubre cómo seleccionar, formar y motivar a tu personal para convertir a tus huéspedes en auténticos fans.
El SEO tradicional ya no es suficiente. Descubre cómo posicionar tu negocio en los resultados de IA de plataformas como ChatGPT, Perplexity o Gemini mediante respuestas estratégicas a tus reseñas.
Responder a las reseñas de Google potencia tu perfil en Maps, mejora el CTR en las búsquedas locales y convierte cada opinión en una razón más para que te elijan.
¿Qué hacer cuando un cliente se queja o busca conflicto? Guía práctica para gestionar crisis en el restaurante y en las reseñas de Google o Booking.com con Reputo.