Reputo lit vos avis et rédige des réponses qui transforment les éloges en publicité et les critiques en coups de com'. Sans modèles tout faits, sans bot générique — juste plus de temps pour vous.
Fonctionnalités
Reputo ne se contente pas de répondre : il communique. Pas de chatbot passe-partout, pas d'interface surchargée — juste des résultats.
Reputo apprend exactement comment vous vous exprimez. Ce n'est pas un modèle tout fait ; c'est une communication authentique qui vous ressemble (dans vos meilleurs jours).
Pour tout avis de 1 à 3★, vous recevez immédiatement une notification avec la réponse prête à valider. Réagissez avant que la situation ne s'envenime.
Des réponses rapides et soignées, ça plaît à Google : votre référencement local monte et fait venir plus de clients en boutique.
Comment ça marche
Connectez votre établissement, définissez votre ton et laissez Reputo faire le plus difficile.
Vous gardez le contrôle, nous abattons le travail.
Associez votre Google Business Profile ou recherchez simplement le nom de votre établissement. Nous gérons la synchronisation automatiquement.
Amical ? Formel ? Audacieux ? Choisissez votre ton et ajoutez vos propres « règles maison ». L'agent s'y tiendra scrupuleusement.
Recevez une notification lorsqu'un brouillon est prêt. Approuvez d'un simple clic — ou modifiez-le si l'inspiration vous vient.
Mur de l'amour
"Avant, je passais mes soirées à chercher comment répondre aux clients. Maintenant, ça me donne un texte tout prêt et je n'ai qu'à l'approuver. Ça me fait vraiment gagner un temps fou."
"J'avais peur que le rendu fasse très artificiel ou robotique. Mais en fait, c'est totalement naturel, c'est exactement ma manière de parler. J'ai enfin pu arrêter de veiller jusqu'à pas d'heure sur Booking.com."
"Avec la quantité d'avis chaque jour, j'aurais normalement dû embaucher de l'aide. Maintenant, je m'installe, je les parcours en cinq minutes et c'est expédié. C'est infiniment plus facile."
"Autrefois, on répondait aux avis peut-être une fois par mois si on en avait le temps. Aujourd'hui, on fait un retour aux clients dans l'heure, et notre note est d'ailleurs passée de 3,9 à 4,4."
"Reputo nous aide à trouver les mots justes pour répondre à nos précieux clients : le ton est professionnel, chaleureux, et on n'a jamais l'impression de lire un message automatisé."
Sans carte bancaire. Sans engagement. Juste de meilleurs avis.
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.